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服务中心

一.设计制造标准

我公司所提供的各类阀门均按 GBJBSHHGCJ 等相关的国内标准以及 ANSIJISBSDIN 等国外标准设计制造和检查验收。

二:产品质保体系

我公司已取得 CQC 公司的 ISO9001:2008 质量管理体系认证,具备完善的质保体系。
三:质保期限

沃茨阀门公司对每个产品都建立档案,质保期限为12个月,以第一次原始用户购买发票日起。

如何进行质保:

沃茨阀门公司对有缺陷的产品,根据具体情况,免费修理、更换或退货,并承担运送该产品往返所发生的费用。

四:请认准沃茨阀门公司的商标“沃茨阀门”

沃茨阀门公司鼓励对伪劣假冒产品进行投诉与举报(电话:12315),如涉及沃茨阀门公司产品,请与沃茨阀门公司市场部联系。

质保不包括:

·         正常使用下的磨损或破裂,腐蚀,损耗,过期,使用不当,未经允许的拆卸、改装沃茨阀门产品。

·         对于易损件不予以质保。

·         特殊工况或超出产品使用范围的。

·         根据用户要求定制产品不予以质保,沃茨阀门公司定制产品根据用户要求验收,对在实际使用中产生的缺陷不承担责任。

·         自然灾害(例如洪水或地震),战争,恶意破坏,偷盗; 

怎样获得质保服务:

在发现产品缺陷或故障时,请联系沃茨阀门客服服务部或合同签订时的业务经理,沃茨阀门公司将第一时间响应如何处理您的报修,积极做出远程指导处理、派人员

上门维修和返厂维修等决定。沃茨阀门公司保留复查损坏产品的权力。由产品问题引起的派员出差或产品往返运输等费用由沃茨阀门公司承担。

质保的限制:

本质保说明包含沃茨阀门公司全部质保内容。除非法律另行规定,公司将不再提供其他任何明示或暗示的质保,包括暗示对质量、材料或特定用途的质保(合同约定除外)。除法律明确规定之外,在任何情况下,沃茨阀门公司对偶然的、非直接的、后果性的或多重性的损失不承担责任。

 

 

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沃茨上海分公司

销售电话:021-69922191

图文传真:021-61993336

移动电话:13296043335

企业邮箱:wcvalve@foxmail.com

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